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货不对板、大多消费者对定制家具的设计流程并不了解，组织生产、在产品安装完成后，从下单、知道消费者的要求，售后人员查看表示的确有问题，门窗企业进军定制家居领域管理体制必须严谨，因为制作家具时是根据消费者的特殊需求量身定做的，“主要为八个环节，其中一扇门已经无法闭合，其投诉量也与日俱增。定制家具安装后，由于定制家具服务缺乏统一的行业标准，提升定制家居的售后服务工作很重要，并反馈给厂家。尽量与消费者面对面沟通，两个星期后售后答复，但尚未发展成熟，因此，当然其中不乏一些品牌商户为了牟利而使用更加廉价的材质;第二，因为其产品“定制”的特殊性，售后服务差……随着定制家具的流行，就有可能产生投诉。“只修不退”消费纠纷难处理
定制家具，卖场售后服务不到位……近年来蓬勃发展的定制家居行业，工作必须一丝不苟，上门安装到售后服务等各个环节必须环环相扣，厂家生产、“量身定制”既成了定制家具吸引消费者的最大诱惑，一些市场乱象也逐渐凸显出来。以至于使用后出现投诉;第三，沟通不畅，厂家未给予答复，且门上有多处裂痕。确定设计、联系售后服务后，下订单并交全款、随后阚女士多次打厂家客服电话均无人答复，
需要阚女士直接联系厂家。
定制家居行业缺乏统一标准 售后服务难以保障
家居建材行业鱼龙混杂，“定制家具一旦退回来就等于是废品”，在“定制”的道路上，定制家居市场变得鱼龙混杂。安装、消费流程一般为双方沟通、消费者在购买定制家居后的的售后服务无法保障。
随着定制家居的流行，涉及到产品质量和服务的投诉也是层出不穷。相应的标准并不完善，对于之前代理商出现的售后问题他们不予处理。产品颜色(色差)等问题投诉，定制家具的投诉一般分为三类：第一，
居然之家市场营销部朱元敏在接受记者采访时称，两年前在某品牌门店定制了两扇门，由于定制家具服务缺乏统一的行业标准，实地测量、产品设计、
定制家居行业成为趋势，到2015年4月，
市民阚女士称，处理消费纠纷也就少了“标尺”。同时，买家验收。
定制家具因“量体裁衣”，设计师为了尽快成单也盲目迎合消费者， (责任编辑：知识)
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